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Politique de confidentialité

POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le Superclub Vidéotron Ltée (la « Compagnie ») gère et exploite le Site Web www.superclub.videotron.com (le « Site »). La Compagnie a élaboré cette politique sur la protection des renseignements personnels, soit tout renseignement permettant d’identifier un individu, afin d'informer ses clients et utilisateurs sur ses pratiques à l'égard de la protection de la vie privée.

Politique sur la protection des renseignements personnels

Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre Site. Votre adresse IP permet également de recueillir des données démographiques générales. Nous utilisons également des « cookies » pour reconnaître votre identité lorsque vous accédez à un service, afin que vous n'ayez pas besoin de passer par les procédures d'accès à chaque visite. Cela nous permet de vous offrir un service adapté à vos besoins et à vos intérêts. Un « cookie » est transmis lorsque vous vous inscrivez à un service. Les « cookies » nous permettent également d'estimer le nombre de visiteurs sur notre Site. Un numéro unique est attribué à votre fureteur, nous aidant à déterminer s'il s'agit ou non de votre première visite. Les annonceurs qui placent des annonces sur le Site peuvent également utiliser des « cookies ». Voici les principaux « cookies » utilisés sur le Site : « cookies » statistiques, de paramètres, de connexion, de session et « cookies » pour publicité.

Les formulaires d'inscription utilisés sur notre Site peuvent exiger que l'utilisateur nous fournisse un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques. Pour transmettre un message sur le Site à l'aide d'un formulaire électronique, une adresse de courriel est également nécessaire.

Ce Site peut contenir des liens avec des sites de tierces parties. La Compagnie et ses sociétés affiliées (ci-après collectivement, le « Groupe QMI ») n'assument aucune responsabilité à l'égard des pratiques en vigueur ou du contenu de tels sites Web. La présente politique sur la protection des renseignements personnels s'applique uniquement aux données recueillies sur les pages hébergées par les serveurs de la Compagnie. La Compagnie peut partager de l'information agrégée avec ses partenaires commerciaux (par exemple Zendata, Konversion, Google, Sid Lee, O2 web, etc.), ses sites de marques partagées et ses annonceurs. Toutefois, l'information ainsi colligée ne contiendra pas de renseignement personnel spécifique.

Dans le cadre de nos sondages en ligne ou de nos concours, on peut demander aux visiteurs de l'information comme leur nom, prénom ainsi que leurs coordonnées (par exemple leur adresse de courriel et/ou leur numéro de téléphone), et certaines données démographiques (leur code postal ou leur âge). La Compagnie peut utiliser les coordonnées des utilisateurs ainsi obtenues pour faire parvenir de l'information à propos de l'entreprise et du matériel de promotion provenant de certains de ses partenaires ou annonceurs. Les coordonnées des clients peuvent également être utilisées pour communiquer avec eux si nécessaire, et celles-ci peuvent être partagées avec d'autres sociétés du Groupe QMI, qui désirent communiquer avec nos visiteurs. Seules la Compagnie et les autres sociétés du Groupe QMI ont accès à vos renseignements personnels. Les utilisateurs du Site peuvent toujours choisir de ne pas recevoir de communications par courriel.

Des données démographiques et des données de profil peuvent également être recueillies par notre Site. Ces données peuvent être utilisées pour adapter notre Site en fonction des visiteurs et afficher des éléments correspondant à leurs préférences. Ces données peuvent être partagées avec les annonceurs mais uniquement sous forme agrégée.

Sécurité

Ce Site comporte des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger l'information contre la perte, l'usage abusif et l'interception par des tierces parties. Toutefois, la Compagnie et les autres sociétés du Groupe QMI n'assument aucune responsabilité à l'égard de l'information interceptée, modifiée ou utilisée à mauvais escient à la suite de sa transmission sur Internet.

Directives à l'égard des mineurs

La mise en marché et les produits de la Compagnie ne s'adressent pas aux mineurs.

Option d'exclusion de la liste d'envoi

Au cours de toute la procédure d'inscription, lorsque nous demandons de l'information sur les visiteurs, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de refuser que des envois de courriel, ou autres formes de communications, leur soient expédiés par nous, par les autres sociétés de notre groupe ou par nos partenaires commerciaux.

Communiquez avec nous

Si vous avez des questions concernant notre politique sur la protection des renseignements personnels ou les pratiques applicables à ce Site, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse suivante : info@lesuperclub.com.